洛阳定制旅游流行提升游客体验
洛阳定制旅游流行提升游客体验
告别走马观花,获得舒适、个性化的旅游体验,同时还不需要自己搜寻攻略安排行程……今年暑期,洛歙县旅游攻略怎么根据游客需求推出定制旅游产品,让游客在省心的同时得到高品质的旅游体验,受到游客青睐。
前不久,湖北游客何女士一家6口人来洛,经过详细咨询,选择了为期3天的定制旅游。在这次旅游中,一家人不仅有吃有玩,穿上汉服沉浸式体验打卡,还有旅拍摄影师为一家人拍照,珍藏记忆。
“之所以选择这样的旅游方式,就是想有一个舒适轻松的旅游体验。”何女士说,虽然定制旅游产品价格较高,但线路可以灵活调整,节奏更加轻松,而且不走马观花,可以深入体验风土人情。
如今,选择定制旅游的游客越来越多。业内人士介绍,区别于传统跟团游和自由行,定制旅游是以游客的需求和喜好为主导进行设计,给游客带来个性化、高品质的旅游体验。
“定制旅游的线路就像摆在超市里的商品,供游客根据需求选择。”我市一家旅行社的负责人周欣介绍,定制旅游就是为游客量身定制旅游产品,游客可以自己安排出行时间,入住自己喜欢的酒店,乘坐自己喜好的车辆,甚至一人也可成团。
今年暑期,年轻人和亲子家庭成为旅游市场的游客群体,焦作五龙口旅游攻略纷纷推出定制旅游服务,为游客提供深度游产品,丰富市场供给。
中学生天台旅游了解到,目前旅游市场上的定制旅游主要有两种形式。一是游客定制:游客与旅行社协商后,旅行社按照游客需求制定旅游线路,适合家庭、朋友结伴出游。二是旅行社定制:旅行社进行市场调研后设计主题旅游产品,游客可报名参加,适合有共同爱好的旅行者一起拼团。
年轻人是定制旅游的“主力军”。某在线旅游平台发布的定制游产品预订数据显示,今年暑期,后、后成为定制旅游的主要消费群体,他们有一定经济基础、追求个性,对于出游品质和体验感有更高要求。
洛阳市一些旅行社负责人说,当下很多年轻人在计划出行时,不再满足于访名胜、看古迹,在定制线路前,会明确地提出需求,比如单独用车、打卡必河南旅游攻略五日游红体验项目、时间安排不能太紧等。
业内人士表示,大众旅游时代,传统的旅游方式已难以满足游客多样化的需求,产品服务升级成为必然。定制旅游满足了游客日益多元的出行需求,正逐渐从小众到流行,是有待挖掘的新市场。
“定制旅游讲究个性化、品质好,关键要做好产品创新和服务提升。”洛阳旅游产教联盟负责人刘岩表示,定制旅游与传统跟团游的区别在于,不是“将既有资源卖给游客”,而是“以游客的需求寻找资源”,旅游机构不能把定制旅游简单地等同于向游客提供游览、交通、食宿等服务,而要在产品的设计上突出亮点和新意,同时,还应有完善的配套服务,以满足游客各种体验需求。
此外,定制旅游还可以在挖掘和开发旅游产品的体验感方面多下功夫,不只提供传统的“打卡逛景点”,而是创新打造更多新奇、有趣的旅游产品,满足年轻游客的需求。
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